Jaarverslag & tevredenheidsonderzoeken

Tevredenheidsonderzoeken 2022

Ten behoeve van de kwaliteitsborging conform ISO 9001 worden er gedurende het gehele jaar tevredenheidsonderzoeken gehouden onder kandidaten van het theorie-examen en het live- en video- assessment.

Uit de onderzoeken die in 2022 zijn gehouden blijkt dat het overgrote merendeel van de kandidaten (zeer) tevreden is over de organisatie van het theorie-examen en het live-assessment door Mediationtoets.

Bijgaand treft u de verslagen aan van de resultaten van de klantenevaluaties van het theorie-examen en het live- en video-assessment van 2022.